Tipy a triky s aPilotem

Pokud Váš web stále běží na zastaralém protokolu HTTP, je čas to změnit a nasadit SSL certifikát. Ten slouží k zabezpečení přenosu dat mezi prohlížečem uživatele a serverem s webovou prezentací.

Kromě bezpečnějšího přenosu dat by důvodem k nasazení SSL certifikátu mělo být zvýšení důvěryhodnosti Vašeho webu. Například prohlížeč Chrome ve verzi 62 (říjen 2017) kromě nezabezpečených přihlašovacích formulářů a formulářů, přes které probíhají platby, začal upozorňovat na všechny stránky, které běží na protokolu HTTP a do kterých uživatel zadá jakékoliv údaje. Vše spěje k tomu, že jako nezabezpečené – a z pohledu uživatele tedy potenciálně nebezpečné – budou nakonec označené všechny stránky na protokolu HTTP.

Cena za nasazení SSL certifikátu na doménu je 2 950 Kč + DPH. K ní je potřeba připočítat cenu certifikátu, nicméně existují i kvalitní certifikáty zdarma (např. Let's Encrypt).

Nabídněte svým zákazníkům snadnou cestu k tomu, co hledají. Našeptávač zboží je efektivní způsob, jak zákazníky e-shopu dostat velmi rychle tam, kam potřebují.

Cena za nasazení našeptávače zboží je 6000 Kč + DPH, v případě zájmu nás, prosím, kontaktujte.

Potřebujete dostat e-mailové adresy uživatelů, kteří se přihlásili k odběru newsletteru, do externího mailingového systému? Žádný problém, aPilot nabízí export dat do CSV v tomto rozsahu:

• e-mailová adresa,
• aktivní/neaktivní uživatel,
• přihlášený/odhlášený uživatel,
• skupiny newsletterů, do kterých je daný e-mail zařazen.

Stačí stisknout tlačítko Export na záložce Newsletter/kontakty... :-)

Upomínky na objednávky najdete v modulu „Katalog“ na záložce „Objednávky“. Nastavte si je podle Vašich interních požadavků na lhůty pro odbavení objednávek a nechejte si zasílat upozornění na objednávky, které ve stanovených termínech zpracovány nebyly. 

Na uvedeném příkladu se každý den v 7:00 hodin odešle na e-mail jan.novak@gmail.com informace o objednávkách, které jsou ve statusu Nová objednávka déle naž 24 hodin.

Do Průzkumníka jsme přidali složku private. Data v této složce nejsou volně dostupná z internetu, pouze z redakce aPilota. Je tedy možno ji využít pro uložení neveřejných souborů.

Existují služby, které provozují síť vydejních míst pro osobní odběry zásilek na území více států. Typickým příkladem mohou být Uloženka nebo Zásilkovna, které mají pobočky v České republice a na Slovensku.

Z obchodních důvodů může být pro provozovatele e-shopu zajímavé nebo dokonce nutné nabízet svým zákazníkům v rámci dodacích podmínek e-shopu ne celou síť vydejních míst, ale například pouze pobočky v ČR.

Tuto možnost nyní najdete na záložce možnosti při editaci dodacích podmínek (záložka Katalog/možnosti/dodací podmínky). Pokud je v položce omezení poboček doručení vybrána možnost pouze pobočky z povolených států doručení, aPilot zákazníkovi v průběhu objednávkového procesu povolí vybrat pouze ty pobočky, které se nacházejí ve státech povolených v dodací podmínce v položce stát doručení.

S rozmachem portálů, které agregují slevové kupóny a kódy, se již nemálo provozovatelů e-shopů setkalo s tím, že někteří jejich zákazníci na těchto portálech u nich získané slevové kódy sdílejí a někteří vykutálení jedinci je následně pokusí znovu použít a domáhají se slevy, přestože na ni nemají nárok.

V aPilotu nově přibyl nástroj, která umožňuje snadno a rychle zjistit, kdy a kde byl příslušný slevový kupón použit. Na záložce Katalog/slevy/kupóny najdete v přehledu uplatněných kupónů nový sloupec objednávka. Odtud se můžete jednoduše prokliknout na přehledovou stránku objednávky, v ramci níž byl daný slevový kupón uplatněn.

V obchodních podmínkách programu „Ověřeno zákazníky“, konkrétně v části 3. Práva a povinnosti obchodníka, odstavec 3.3. je uvedeno:

Obchodník je povinen ode dne účinnosti Smlouvy informovat Zákazníky ve smyslu § 11 odst. 1 zák. č. 101/2000 Sb. o ochraně osobních údajů (prostřednictvím obchodních podmínek, podmínek užití, kupní smlouvy nebo jiného dokumentu, jímž se řídí jeho vztah se Zákazníky) o tom, že e-mailová adresa Zákazníka, pokud sama o sobě představuje osobní údaj ve smyslu výše uvedeného předpisu, je předána Provozovateli jakožto zpracovateli osobních údajů za účelem vygenerování Dotazníku. 

Z výše uvedeného vyplývá, že pokud e-shop pomocí nějakého dokumentu (obvykle jsou tímto dokumentem obchodní podmínky) neinformuje zákazníky o předávání osobních údajů třetím stranám, je nutné tento dokument v tomto smyslu aktualizovat. 

Legislativa klade na provozovatele e-shopů vysoké nároky, ať už jde o zveřejňování povinných informací, práci s osobními údaji zákazníků, uzavírání smluv atd. Pokud Vás toto téma zajímá a nechcete přijít do křížku se zákonem, určitě si přečtěte článek Povinnosti e-shopu.

Platforma aPilot je nově propojena se slevovým portálem Slevomat.cz. Propojení přináší uživatelům platformy přehlednou správu zboží, které prodávají na Slevomatu.  

Vše funguje v několika jednoduchých krocích

Registrace a propojení
Pro prodej zboží na slevovém portálu Slevomat.cz je nutné se zapojit do programu Slevomat Partner (více informací na www.slevomat.cz/partner). Po podpisu smlouvy od Slevomatu obdržíte tzv. Partner API token, který vyplníte v redakci aPilot, čímž zajistíte komunikaci aPilota s API Slevomatu.

Založení akce
Po založení akce na Slevomatu je třeba vyplnit v redakci aPilot název akce, ID akce, ID varianty akce (údaje uvedené v administračním rozhraní Slevomatu), katalogové číslo karty zboží, které je na Slevomatu v akci a url adresu pro ověření voucherů. Tímto způsobem je možné spravovat libovolné množství akcí. 

Ověření platnosti, přidání zboží do košíku
Po zakoupení akce na Slevomatu bude zákazníkům zaslán voucher se slevovým kódem a url adresou, na které si zákazník kód voucheru ověří. Po zadání kódu zaplacené a zatím nevyužité akce  přidá aPilot zboží s nulovou cenou do košíku. Následně má zákazník možnost pokračovat v nákupu, nebo přejít do košíku a dokončit objednávku.

Nový modul umožní uživatelům platformy aPilot vést správu faktur přímo v redakci. Modul tvoří doklady potřebné pro e-shop (faktura, zjednodušený daňový doklad, výzva k platbě, ...) včetně vazby na provedené objednávky a evidenci plateb. Vytvořené doklady mohou být exportovány do dalších účetních programů mimo aPilot.

Možnosti modulu 

• přiřazování statusů (vystavený, odeslaný, zaplacený, storno, …)
• typy faktur (zálohová, přijatá, opravená, …)
• vytváření faktur v různých měnách
• typ platby (hotově, dobírkou, převodem, kartou, …)
• varianty (plnění mimo tuzemsko, přenesená daňová povinnost, …)
• elektronický podpis na faktuře, logo společnosti

aPilot je propojen s dalším splátkovým systémem!

Od března letošního roku je možné propojit platformu aPilot se systémem Essox, který slouží k nákupu na splátky. Podmínkou je nákup v min. hodnotě 3000 Kč vč. DPH. Pro zprovoznění služby je nutná registrace firmy u Essoxu a poté nastavení platformy aPilot.

Podrobnou nápovědu najdete v manuálech aPilot.

Propojení redakční platformy aPilot s novým splátkovým systémem!

Díky novému propojení můžete svým zákazníkům nabídnout opět něco nového!

Úvěrová peněženka iPlatba je produkt společnosti Cofidis. Služba funguje na principu nákupu na úvěr. Provozovateli e-shopu se platba připíše ihned a nakupující zákazník částku splácí společnosti Cofidis.

Pro zprovoznění úvěrové peněženky je nutné e-shop nejdříve zaregistrovat na stránkách iPlatby a až poté přistoupit k nastavení služby na platformě aPilot (Modul Nastavení–> Platby –> iPlatba). 
iPlatbu lze nyní využít na české variantě e-shopu operujícího v korunách na objednávky za min. částku 3000 Kč.

Jak správně postupovat jsme pro vás připavili v podrobném manuálu.

Zásilkovna.cz je síť výdejních míst, poboček Z-Point, v ČR a SR, na kterých si mohou zákazníci vyzvednout objednané zboží z e-shopu.

Výhody pro obchodníka

• Nízké ceny dopravy
  Ceny poštovného se pohybují až o polovinu níže.
• Přeprava zboží mezi pobočkami
  Zboží mezi jednotlivými pobočkami přepravuje Zásilkovna.cz zdarma.
• Široký výběr výdejních míst
  Je na majiteli e-shopu, na které pobočky bude Zásilkovna.cz zboží rozvážet.

Výhody pro zákazníka

• Široká síť výdejních míst
  Vyzvednutí zásilky na kterékoliv pobočce Z-point podporované e-shopem.
• Reklamační asistent
  Na vybraných pobočkách Z-Point mohou zákazníci s pomocí reklamačního asistenta zásilku otevřít, zkontrolovat obsah a v případě potřeby reklamovat.
• Zkušební kabinky pro zákazníky
  Některá výdejní místa Z-Point jsou vybavena zkušebními kabinkami. Pokud zboží nesedí, s pomocí reklamačního asistenta je možné ho reklamovat nebo vrátit.
• Prodloužení doby úschovy zásilky
  Prodloužení úschovní doby zásilky až na 3 týdny.

Nastavení služby

• Registrace e-shopu
  E-shop je třeba nejprve zaregistrovat do služby Zásilkovna.cz.
• Propojení s platformou aPilot
  Po registraci je možné přejít k nastavení služby Zásilkovna.cz na platformě aPilot.

Podrobný návod na propojení internetového obchodu se Zásilkovnou.cz jsme pro vás sepsali do nápovědy, kterou najdete ve svém redakčním systému platformy aPilot.

Pokládáte si často tuhle otázku a nedaří se vám vzpomenout?
Máme pro vás dobrou zprávu! Nyní stačí dopsat za adresu vašeho webu /admin a okamžitě se dostanete ke své redakci.

http://www.vášweb.cz/admin

„Žádný zákazník nemá bých ochuzen o slevy“ a proto jsme v aPilot velmi zjednodušili a rozšířili možnosti tvorby slev na jednotlivé zboží.

4 možnosti tvorby slevy na e-shopech aPilot:

• Zákaznické slevy pro přihlášené uživatele prostřednictvím uživatelských ceníků
• Slevový ceník ve kterém nadefinujete slevy pro veškěrý sortiment zboží a pouhým přepnutím ceníku pro e-shop zobrazíte nové ceny zboží.
• Akční cena, kterou určíte specifickou cenu pro status zboží a pokud změníte status na kartě zboží začne se ihned prodávat za novou cenu. 
• Množstevní sleva, kde definujete od jakého počtu kusů daného zboží v košíku se použije jiná cena.

Modul KALENDÁŘ jsme rozšířili o délku události a termíny událostí, které umožní zadávat více termínů jedné události (například promítání filmu v kině, nebo divadelní představení či koncertní turné).

Novu položkou na záložce „událost“ je „délka v minutách“, kde můžete zadat známou délku události a aPilot sám vypočte konec události.

Nová je záložka „termíny“, která slouží k tvorbě více termínů události. Nabízí dvě možnosti zadávání termínů:

• „seznam“ pro zadávání termínů podle času a datumu. V záhlaví seznamu zadáte začátek, konec, popisek termínu a v kalendáři pouze kliknete na požadované dny opakování události. Každý klik založí jeden termín události.
• „týden” pro zadávání termínů v týdnu. Kliknutím na den v týdnu zadáváte nový termín události.

Funkce Kalkulačka je nově rozšířena o „zaokrouhlení“.

Možnosti zaokrouhlení cen.
Oblíbené je zaokrouhlení vč. DPH na celá čísla.

Další informace o funkci Kalkulačka se dočtete zde.

Nemůžete najít rychle kartu zboží v redakci?
Hledáte kde můžete změnit článek?

Díky funkci "náhled webu"  , kterou znáte již nějakou dobu, lze přímo z webu editovat nebo vyhledávat jednotlivé články a karty zboží. Funkci jsme nyní rozšířili!

Novinkou jsou tlačítka vpravo nahoře:

• Zobrazit/skrýt editační nástroje – pokud je tlačítko aktivní, zobrazí se při najetí kurzorem na článek nebo kartu zboží nabídka s možností editace a vyhledání elementu v aministraci.
• Zobrazit/skrýt neviditelné elementy – pokud je tlačítko aktivní, zobrazí se elementy, které mají v redakci vypnutou viditelnost. Tato volba umožní náhled vypnutých elementů a tím kontrolu ještě před publikací. 

Ukázka zobrazení webu a nových tlačítek.

Tlačítko zobrazit/skrýt editační nástroje je aktivní – zobrazují se možnosti editace.

Tlačítko zobrazit/skrýt neviditelné elementy je aktivní – zobrazuje se např. položka v menu, která není běžně viditelná.

Doufáme, že Vám nové funkce pomohou v efektivnější správě obsahu webů.

JIž na podzim roku 2017 jsme doporučovali zvýšit bezpečnost internetových prezentací i e-shopů. Psali jsme o změně protokolu HTTP na zabezpečený protokol HTTPS.

Od června 2018 bude prohlížeč Google Chrome všechny http stránky označovat jako „nezabezpečené“. Toto označení mnoho uživatelů odradí od návštěvy vašeho webu a půjsou raději jinam.

Cena za nasazení SSL certifikátu na doménu je 2 950 Kč + DPH. K ní je potřeba připočítat cenu certifikátu, nicméně existují i kvalitní certifikáty zdarma (např. Let's Encrypt).